Informace k objednávce kozího kolostra

Děkujeme za Vaši objednávku a těší nás, že jste si vybrali právě nás!
Tuto zprávu prosím berte jako potvrzení objednávky. Potvrzovací e-mail bohužel nečekejte, náš systém to momentálně neumožňuje.

Pokud jste objednali 4 a více kusů, na e-mail vám zašleme zálohovou fakturu ve výši 50 % hodnoty objednávky. Po jejím uhrazení bude objednávka definitivně zaevidována. Pokud zálohu neobdržíme včas, objednávka bude stornována.

Kdy bude kolostrum připraveno k odběru?
Většinou od konce ledna, jak začnou porody. Jakmile bude vaše objednávka připravena, obdržíte SMS s informací o možnosti odběru. Pořadí odběru bude odpovídat pořadí vaší objednávky.

Vyzvednutí kolostra:
Kolostrum je nutné vyzvednout nejpozději do 7 dnů od zaslání informační SMS. Pokud nebudete schopni objednávku vyzvednout v tomto termínu, je nutné provést úhradu objednávky. Jakmile bude platba provedena, můžete si kolostrum vyzvednout kdykoliv později během roku.

Pokud se rozhodnete objednávku nevyzvednout ani nezaplatit, bude automaticky stornována po uplynutí 7 dní od zaslání SMS.

Převoz zmraženého kolostra:
Mražené kolostrum není možné zasílat poštou, protože by se během přepravy rozmrazilo. Kolostrum je nutné vyzvednout osobně u nás ve Vizovicích. Při převozu je důležité, aby zůstalo zmražené, ideálně si ho odvezete v chladicím boxu nebo alespoň v termotašce.